Všeobecné obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "podmienky") upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi spoločnosťou yarmixa s.r.o., so sídlom Hlavná 123, 821 08 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 12345678 (ďalej len "predávajúci") a fyzickou alebo právnickou osobou (ďalej len "kupujúci") pri kúpe tovaru prostredníctvom internetového obchodu na adrese www.yarmixa.sk.

Tieto podmienky sa stávajú neoddeliteľnou súčasťou každej kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim a kupujúcim. Objednávkou tovaru kupujúci vyjadruje súhlas s týmito obchodnými podmienkami.

Predávajúci je oprávnený tieto podmienky meniť. Aktuálne znenie podmienok je vždy dostupné na webovej stránke predávajúceho.

2. Registrácia a objednávanie

Na našej webovej stránke môže nakupovať akákoľvek osoba staršia ako 18 rokov, ktorá má spôsobilosť na právne úkony. Nakupovanie nezletilými osobami je možné len so súhlasom zákonného zástupcu.

Objednávka je záväzná až po jej potvrdení predávajúcim emailom. Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku neakceptovať, najmä v prípade nedostupnosti tovaru alebo nesprávne uvedených kontaktných údajov.

Všetky ceny na webovej stránke sú uvedené v eurách vrátane DPH. Ceny tovaru platné v čase odoslania objednávky sú záväzné pre obe zmluvné strany.

3. Dodanie a prevzatie tovaru

Tovar sa doručuje na území Slovenskej republiky prostredníctvom zmluvných prepravných spoločností alebo možnosťou osobného odberu v dohodnutom mieste.

Dodacia lehota sa začína plynúť od dňa prijatia objednávky a uhradenia ceny tovaru. V prípade nesprávne uvedenej dodacej adresy alebo nedostupnosti príjemcu sa dodacia lehota predlžuje.

Kupujúci je povinný tovar prevziať v dohodnutom termíne a mieste. Pri prevzatí je kupujúci oprávnený skontrolovať, či dodaný tovar zodpovedá objednanom tovaru a či nie je poškodený.

4. Platobné podmienky

Cenu tovaru môže kupujúci uhradiť nasledujúcimi spôsobmi:

• Bezhotovostný prevod na bankový účet predávajúceho
• Platobnou kartou online prostredníctvom platobnej brány
• Dobierkou pri prevzatí tovaru (poplatok 1,50€)
• Elektronickou platbou cez internetbanking

Pri platbe vopred musí byť celá suma pripísaná na účet predávajúceho najneskôr do 7 dní od potvrdenia objednávky, inak je predávajúci oprávnený od zmluvy odstúpiť.

5. Právo na odstúpenie od zmluvy

Kupujúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Lehota na odstúpenie od zmluvy sa zachováva, ak kupujúci v stanovenej lehote odošle písomné oznámenie o odstúpení predávajúcemu.

V prípade odstúpenia od zmluvy predávajúci vráti kupujúcemu všetky platby vrátane nákladov na dopravu do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy.

Náklady na vrátenie tovaru nesie kupujúci. Predávajúci môže započítať náklady na vrátenie tovaru proti sume, ktorú je povinný vrátiť kupujúcemu.

6. Reklamačné podmienky

Predávajúci zodpovedá kupujúcemu za to, že tovar pri prevzatí nemá vady. Kupujúci má právo reklamovať vady tovaru, ktoré sa vyskytnú v záručnej dobe.

Reklamáciu je možné uplatniť osobne, poštou alebo elektronicky na adrese [email protected]. Reklamácia musí obsahovať opis vady, kópiu dokladu o kúpe a kontaktné údaje kupujúceho.

Predávajúci je povinný reklamáciu vybaviť do 30 dní od jej uplatnenia, ak sa nedohodneme na dlhšej lehote. O spôsobe vybavenia reklamácie bude kupujúci písomne informovaný.

Oprávnená reklamácia sa vybavuje bezplatne. V prípade neoprávnenej reklamácie môže predávajúci požadovať náhradu nákladov na jej vybavenie.

7. Ochrana osobných údajov

Spracúvanim osobných údajov sa predávajúci riadi platnou legislatívou, najmä zákonom o ochrane osobných údajov a nariadením GDPR. Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov.

Kupujúci má právo kedykoľvek požiadať o informácie o spracúvaní svojich osobných údajov, ich opravu alebo vymazanie, pokiaľ tomu nebránia zákonné dôvody.

8. Závačné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 13. februára 2026. Predávajúci si vyhradzuje právo meniť tieto podmienky. Zmena podmienok sa týka len objednávok realizovaných po ich účinnosti.

V prípade, že niektoré ustanovenie týchto podmienok je alebo sa stane neplatným alebo neúčinným, neplatnosť alebo neúčinnosť takéhoto ustanovenia nemá vplyv na platnosť a účinnosť ostatných ustanovení.

Vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prípadné spory budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky.