Zásady ochrany osobných údajov

1. Základné informácie

Spoločnosť yarmixa s.r.o. (ďalej len "spoločnosť", "my" alebo "nás") rešpektuje vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Tento dokument vás informuje o tom, ako spracúvame vaše osobné údaje v súlade s Nariadením európskeho parlamentu a rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR).

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť yarmixa s.r.o., so sídlom Hlavná 123, 821 08 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 12345678, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel Sro, vložka č. 123456/B.

2. Aké osobné údaje spracúvame

V rámci našej činnosti môžeme spracúvať nasledujúce kategórie osobných údajov:

• Identifikačné údaje: meno, priezvisko, titul
• Kontaktné údaje: emailová adresa, telefónne číslo, poštová adresa
• Demografické údaje: vek, pohlavie (dobrovoľne poskytnuté)
• Informácie o objednávkach: história nákupov, preferencie produktov
• Technické údaje: IP adresa, informácie o prehliadači, cookies
• Zdravotné informácie: len v rozsahu nevyhnutnom pre poskytnutie poradenstva (dobrovoľne)

Vaše osobné údaje získavame priamo od vás prostredníctvom formulárov na našej webovej stránke, telefonického kontaktu, emailovej komunikácie alebo automaticky pri návšteve našej webovej stránky.

3. Účely spracúvania a právny základ

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely a na základe uvedených právnych základov:

4. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu spracovania:

• Údaje pre spracovanie objednávok: 10 rokov z dôvodu zákonných povinností
• Marketingové súhlasy: do ich odvolania alebo 3 roky od poslednej aktivity
• Údaje pre zákaznícku podporu: 2 roky od posledného kontaktu
• Technické údaje a cookies: podľa nastavení vášho prehliadača, max. 2 roky

5. Zdieľanie údajov s tretími stranami

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi kategóriami príjemcov, a to výlučne v rozsahu nevyhnutnom pre dosiahnutie účelu spracovania:

• Dodávatelia logistických služieb (doručovanie objednávok)
• Poskytovatelia platobných služieb (spracovanie platieb)
• IT služby a hosting (prevádzkastránky)
• Marketingové agentúry (len s vaším súhlasom)
• Účtovníctvo a právne služby
• Orgány verejnej moci (v prípade zákonnej povinnosti)

Všetci externí poskytovatelia služieb sú zmluvne zaviazaní dodržiavať prísne štandardy ochrany údajov a môžu vaše údaje používať len na špecifikované účely.

6. Vaše práva

V súlade s GDPR máte nasledujúce práva:

7. Bezpečnosť údajov

Implementujeme vhodné technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie úrovne bezpečnosti primeranej riziku, vrátane:

• Šifrovanie citlivých údajov
• Pravidelné zálohovanie údajov
• Kontrola prístupu k údajom
• Školenie zamestnancov o ochrane údajov
• Pravidelné testovanie bezpečnostných opatrení

8. Kontakt a sťažnosti

Pre akékoľvek otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov alebo pre uplatnenie vašich práv nás môžete kontaktovať na:

Ak sa domievate, že spracúvame vaše údaje v rozpore so zákonom, máte právo podať sťažnosť na Úrad pre ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

9. Zmeny zásad

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme príležitostne aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo emailom. Dátum poslednej aktualizácie: 13. február 2026.